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医美行业增速是GDP增速5倍,新氧做了一个简单的选择题

近日,有经济学家援引艾瑞咨询、广发证券研究中心数据显示,近年来,医美行业增速是国内GDP增速的5倍左右,这一增长趋势,未来还将继续延续。

国内财经媒体近日通过与10位来自欧洲和美国、年龄在20岁至50岁之间的消费者调研发现,欧美地区主要的医美信息通过社交媒体传播,其中Instagram、Tiktok、Billboard等社交媒体成为医美机构竞争的主要战场。消费者通过看医美机构上传的项目前后对比照,判断是否与机构、项目匹配。但这种信息传播缺乏监管,有信息不对称的风险。盗图等现象也不少见,在Instagram和Tiktok上,有很多不同的医美机构发布的手术前和手术后的照片是雷同的,只是给患者标记了不同的名字。

除此之外,国外求美者在医生的选择方面,还对不同肤色、不同种族、不同姓氏的医生存在歧视。据美国整形手术协会针对3000名受众进行的一项调查显示,在选择整形医生方面,人们倾向于将高加索美国人和拉丁美裔的医生作为首选。在性别层面看,参与调查的群众普遍选择女性医生。

医美机构和求美者之间信息不对称的问题,在海外市场,仍普遍存在。针对信息不对称这一矛盾,国内以新氧为代表的医美互联网平台很早便提出解决方案,先发优势明显。那么,“抢跑”多年的医美平台为何迟迟不能向海外扩张业务呢?

据弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)报告,2018年全球医疗美容服务市场总收入1357亿美元,同比增幅7.9%。未来预计保持8%左右的增速,2022年市场规模将达到1782亿美元,市场前景广阔。

医美的本质是医疗行为,各个项目操作都有着不同程度的风险。求美者没有行业知识储备,单凭直觉、喜好去选择医生,不仅效果不保,风险也很高。相对安全的做法,是选择体量大、口碑好、从业时间长的机构。

新氧通过“媒体+社区+电商”的创新模式,来解决信息不对称以及消费决策的问题。媒体内容、评价日记帮助消费者解决决策问题,通过电商使价格透明化,通过与上游设备和药品厂商合作的正品联盟来解决消费者对于药品仪器是否是正品的顾虑,同时通过新氧的绿宝石榜单、美次卡等模式的创新,提升决策效率和保障履约的质量。

不过,既然国外市场需求同样存在,新氧为何迟迟不能向海外扩张业务呢?

对此,有分析人事把原因归为三点:消费意愿、监管政策和容貌特征差异。在消费意愿上,欧美市场消费者选择医美项目的意愿没有东亚地区强。原因之一是欧美国家信奉基督教的群体比重大,部分医美项目与其宗教教义相违背;原因之二是部分欧美发达国家社会福利比较高,没有东亚这么大的竞争压力,较少人考虑通过容貌改变命运。

在监管政策上,由于每个国家对医美项目和产品的监管标准都不统一,在没有进行足够了解和调查时,贸然进入新市场并非明智之举。同时,部分实施全民医保的发达国家将一些医美项目涵盖在医保范围内,医美的消费属性在这些地区并不强烈,反而医疗属性更强,商业化市场前景也就没有那么明朗。

至于容貌特征差异,欧美国家消费者大部分天生就已经有深邃的五官,身材也更凹凸有致,所以东亚接受度比较高、相对常见的医美项目,例如隆鼻、开眼角等,欧美人基本都不是受众群体。

即便不考虑以上三点,数据也可以提供最直观、最有说服力的证明。同据弗若斯特沙利文发布的报告显示,中国医美市场规模在2018年达到1216.7亿元人民币,在2023年预计达到3601.3亿元人民币,复合增长率为24.2%,是全球增速最快的医美市场之一。一面是海外市场诸多不确定因素,另一面是国内市场的光明前景,这个选择并不难做。

新氧已率先给出答案,在疫情之后,新氧业务的发展重心更坚定地放在国内市场,不过进军其他医疗服务领域的计划正在逐步实施,比如新氧去年布局了齿科,参与及领投消费医疗SaaS+供应链平台领健的C2轮融资并成为其单一最大股东,进一步夯实新氧科技在齿科领域的领先优势。