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直击2021全球智慧物流峰会|菜鸟推动数智化物流创新,开拓增量赛道

速途网6月10日讯(报道:乔志斌)今日,2021全球智慧物流峰会在杭州正式召开。本届峰会重点讨论了受全球疫情与竞争态势的影响下,国际市场多极化发展加速,产业全球性布局进一步深入,国内双循环新格局加快形成的趋势之下,对于数字物流创新提出的新需求。

本次峰会上,菜鸟地网的五大产品首次曝光,包括国内仓配物流园、中转分拨园区、产业园区、海外eHub枢纽和海外本地仓,各类设施超1000万平米,并向社会全面开放。

张勇:用数智化创新承担绿色使命

阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示,物流业呈现越来越“融合”的趋势。中国物流业过去这些年的飞速发展,正源于整个生态的同频共振。一方面,C2C和B2C正全面走向M2C,最终会走向C2M,被快速设计和生产出来的商品,得以更快地到达消费者。另一方面,随着“移动互联网让所有人变成了网民,疫情让所有商店变成了网店”,整个商业设施的末端也越来越融合,越来越数字化。

根据国家邮政局发布的数据,截至今年6月,中国快递业务量今年已突破400亿件,接近2017年全年包裹总数,而预计2021年全年快递业务量超950亿件。张勇指出,庞大的包裹数也会带来一系列新的问题,利用循环经济的理念和实践,响应配合国家提出的碳达峰碳中和的战略大局,是包括菜鸟在内的所有物流从业者应该共同承担的社会责任。

会上,菜鸟还公布了“绿色”成绩单,末端站点新增约2万个绿色回收箱。去年双11期间,菜鸟还发动生态力量,联合500多个品牌,开展原箱或0塑料无胶带的环保箱发货。电子面单之外,菜鸟地网屋顶光伏电站每年可减碳11万吨,预计菜鸟绿色物流整体能够实现年碳减排超60万吨。

万霖:物流业迎战略机遇期,菜鸟全力开拓蓝海

“为了服务好国内国际商家、消费者、产业链的不同需求,菜鸟会坚持做一家客户价值驱动的全球化产业互联网公司。”菜鸟CEO万霖,菜鸟既有互联网公司的技术创新本色,也有扎实的物流运营,“只要是客户和社会需要的价值,菜鸟就会去创新,提供扎扎实实的好服务。”

万霖认为,物流的重大战略机遇期已经到来,菜鸟将把核心资源全力投入在物流新赛道的开拓上,专注增量创新,帮助实体经济降本增效,提供更好的服务体验。他指出,物流的增量赛道主要在三个方面:物流数字化智能化将大大加速;消费者供应链将加快升级到产业供应链;中国物流企业会越来越多参与到全球物流搭建中去。

据介绍,菜鸟驿站的“免费保管,按需上门”今年将向全国范围推行。以菜鸟驿站为中心,将加快形成购物、回收、洗衣等便民服务于一体的15分钟生活圈。全国3万家菜鸟乡村共同配送点也会加大数字化升级,菜鸟裹裹的寄件服务将从“最快1小时上门”,提升到“最快半小时上门”。

在商家供应链方面,菜鸟把服务商业更上游的制造业作为一种产业责任。包括在国内的产业带开设更多产地仓,让生产制造业与消费市场无缝连接,“这些产地仓直接服务大大小小的工厂,今年仓内效率还会提升30%,为实体经济提供实实在在的贴身服务”。

在全球物流方面,万霖透露已经在为外贸商家提供更具性价比的出海方案。今年内,菜鸟的“5美元10日达”可以覆盖20国,“2美元20日达”覆盖50国,未来更多包裹可以用一杯咖啡的钱送全球。

菜鸟海南共建全球数智供应链示范区

会上,菜鸟CEO万霖与海南省国际经济发展局局长韩圣健共同宣布,将在海南共建全球数智供应链示范区。未来,菜鸟将积极响应海南自贸港政策,依托自身全球物流能力与数智物流科技优势加大在海南的全球物流能力投入。

此次合作具体包括四个方面,菜鸟将全面参与海南本岛、离岛免税物流基础设施建设、海南全球供应链中心建设,支持海南全球货运网络升级,并搭建海南自贸港商家服务中心。随着菜鸟全球数智供应链示范区在海南的落地,菜鸟将与合作伙伴一起全面支持海南全球货运网络的升级。海南商家未来有机会享受到菜鸟提供的更优质的全链路物流服务和数字化系统解决方案,海南自贸港的运作效率也有望通过全面数字化运营得到较大提升。

千台“小蛮驴”服务校园和社区

在2021全球智慧物流峰会上,阿里巴巴首席技术官兼菜鸟首席技术官程立宣布,未来一年,菜鸟将投入1000辆物流无人车“小蛮驴”进入校园和社区,未来阿里将在自动驾驶领域持续科技投入提升客户体验。

会上,来自浙江大学、上海交通大学、南开大学等高校代表到场,为无人车“小蛮驴”颁发了“录取通知书”,未来更多消费者将用上菜鸟驿站的无人车配送服务。目前“小蛮驴”已经成功在15家高校运营,服务了30万师生,单台每天最多可以配送500个包裹。新一批全国20多所高校也陆续为“小蛮驴”发出了入校邀请,物流无人车已经成为智慧校园的主要成员。

作为阿里巴巴自动驾驶技术的代表作,小蛮驴产品化、实用化的背后,既有前沿自动驾驶技术创新、也有基于菜鸟驿站大量一线运营实践之上的精益运营优化与体验创新。通过大半年的充分验证,“小蛮驴”已经率先具备在末端大规模运营的条件。

菜鸟驿站发布“新成长计划”

会上,菜鸟驿站发布“新成长计划”,计划在包裹代收之外通过丰富社区服务内容,三年内让站点年平均收入翻倍,该计划的主要目的旨在让全国数万名站长群体“收入有增长、创业有保障”。

作为快递最后100米的补充,菜鸟驿站的社区小微创业模式还处于探索阶段,收入来源主要是快递员的包裹投递费用。菜鸟驿站“新成长计划”的首要突破点便瞄准了站点收入问题,未来三年降推动站点年平均收入翻倍,主要是将为社区居民推出更多的增值服务,如洗衣、零售、回收等。截至目前,已经有数万名站长实现“家门口创业”,其中女性创业者占比达到6成,站长们一方面能更好平衡家庭与事业,另一方面也为社区服务注入了源源不断的创新力量。

除此之外,“新成长计划”也重点在站长关怀上进一步优化升级,通过建立站长荣誉和关怀体系,包含年陈荣誉、先锋奖励以及意外灾害帮扶等内容,有望强化对站长群体的激励和各项保障措施。