速途网6月15日讯（报道：乔志斌）今日，众安保险公布今年前5月的保费收入为77.25亿元，同比增幅达到44.4%。其中，5月保费收入达到18亿元，同比大幅增长66%。受疫情影响，保险消费者健康保障意识显著提升、用户购买行为从线下转移到线上，互联网保险和健康险正迎来了新的发展空间。
摩根大通上周发布研报称，众安保险的增长得益于公司多元化的业务和分销渠道布局。众安作为最大的互联网财险公司，表现出较高的增长质量，不仅获客成本在改善，获客质量也更高，客诉率远低于行业水平。据摩根大通统计，今年前4月，财险行业保费收入平均同比增速为4%。
根据2020年年报，健康险是众安保险保费收入的第一大来源。自2015年以“尊享e生”开创百万医疗险行业起，众安的健康险占公司总保费比例逐步提高，去年达到了40%，贡献保费66亿元，同比增长37%，超过行业平均增速的两倍。
根据弗若斯特沙利文行业报告，中国大健康行业在2025年将成长到接近15万亿元的市场规模。通过健康险、互联网医院、暖哇科技，众安保险打造了从疾病预防、医疗问诊到健康管理的“医+药+保”生态闭环，将低频的保险服务变成了高频的医疗服务，用户的粘性从而大大提升。
由于个性化的保障服务和持续打造健康生态闭环，过去三年间，众安保险健康生态个险的人均收入贡献翻了一倍。去年，众安健康生态服务的被保用户数量达到2390万人，个险用户平均年龄为35岁。
保费高速增长的另一大支撑来自众安在全球领先的保险科技能力。后疫情时代，保险产业链加速向线上跃迁，互联网保险渗透率逐年递增。
从销售端看，智能营销平台支撑了众安业务的快速增长。众安智能营销平台将线上营销所需要的活动管理、营销触达、用户洞察、数据分析等运营环节串联起来，形成闭环，根据用户的实际行为数据进行精准营销，大大提升了营销的效率和转化率。
据了解，由众安自主研发的智能营销系统拥有超70个模板、超2000个用户标签，能与场景中的生态伙伴无缝对接。这在众安内部将获客成本降低了30%、投放效率提升50%、运营效率提升80%的效果。基于数字营销战略，2020年众安保险直营业务获得3.1倍交易用户数增长和2倍GMV（总成交额）增长。
在底层的IT系统基础设施，众安也实现了自动化运维到智能化运维的飞跃。众安研发管理一体化平台能够大大提升了研发的效率，将产品从需求到交付上线的周期缩短了40%，故障概率减少66%，因硬件使用率提高共节省硬件资源成本超过2000万元。
众安的保险科技能力在支撑自身业务增长的同时，也在对外输出，推动行业的数字化转型。
众安与多家头部保险公司达成合作，输出智能营销平台、新一代保险核心系统等产品。众安智能营销平台共服务了包括太平人寿、友邦人寿、中宏保险、汇丰人寿、农银人寿等10余家客户，客户数同比增加67%。今年初，众安帮助太平财险搭建了新一代数字化核心系统。
在海外，众安则为亚洲最大的人寿保险公司之一友邦保险集团、日本历史最悠久的财险公司Sompo、新加坡最大的综合保险机构NTUC Income等日本和东南亚的头部保险机构提供核心系统，成为近年中国金融科技出海浪潮中的引领者之一。
通过不断拓展市场，截至去年底，众安服务的保险产业链客户达75家，客户次年复购率达75%。众安的科技输出业务收入过去三年里已经增长了8倍，去年即使在疫情影响下仍录得3.65亿元，同比增长35.4%。
