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Ayla Home携手同驿商城,打造国内首个“房券置换”智慧酒店

近日,锦江之星风尚酒店与全球化敏捷AIoT平台Ayla旗下智能家居品牌Ayla Home携手打造的锦尚智慧酒店全新升级重装开业。

在吃喝玩乐一应俱全的宿迁新盛街商圈,掀起一股打卡热潮。

智能化升级作为酒店住宿业发展的大势所趋,这两年的势头非常强劲!

但更值得一提的是,本次智能化升级,由Ayla Home、OTA平台同驿商城、锦尚智慧酒店三方携手,首次尝试以“房券置换”模式,给当下酒店智能化转型带来新的思路。

这应该算是中国住宿业第一个真正意义上的利用“房券置换”升级智慧酒店的落地案例。

宿迁锦尚智慧酒店总经理叶龙所说,“当下,众多酒店面临着严峻的挑战:客户消费需求趋向个性化、分销渠道复杂多变、现金流压力接踵而至,使用房券置换这种模式做智慧化升级,帮助我们提升用户体验的同时,也能够缓解酒店现金压力。”

同驿商城CEO郑邦强表示:国内目前约有60万家存量酒店,如果有10%的老店需要进行智能化升级、按最低1000元/间来估算,交易量也应该在数十亿元,这个市场一旦爆发,整个智慧酒店行业将迎来井喷式发展。

对于OTA平台和智慧酒店服务商来讲,疫情促使酒店智能化的“无接触服务”将在疫情后受到更多的关注,必将是未来行业标配,酒店智能化改革将迎来“风口”。OTA平台如果与智慧酒店解决方案提供商合作,即是掌握了流量与渠道的的入口。

Ayla艾拉物联CEO刘渝龙透露:这次Ayla艾拉物联为锦尚智慧酒店打造的智能化方案,包含智慧前台、智慧客房、智慧公区及智慧酒店管理中心四大场景。锦尚智慧酒店依托物联网、传感器、AI等技术将住客、酒店工作人员、周边商户等各类主体联合成为一个有机的生态系统,再结合智能化、人性化的未来元素,打造出兼具高颜值与科技感的新一代智慧酒店,为酒店智能化服务为注入“温度”和内涵。

一、房置换模式为何出现?

对于酒店运营方来说,从当下酒店行业来看,酒店星级高低、数量多寡,每天总有客房会闲置,酒店仍需为这些闲置客房支出固定成本,包括客房清扫、客房维护、客房管理等方面。如果酒店客房始终处于闲置状态,成本开支得不到解决,那将会给酒店经营带来巨大压力。

房券置换这种模式因势而出,利用酒店闲置客房置换作为智慧酒店物资采购的支付方式,解决了酒店最关心的问题,助力酒店实现“开源节流”。

Ayla Home在业内率先推出“房券置换”模式,正在与各大OTA平台和酒店业主合作“房券置换”,宿迁锦尚智慧酒店就是其房券置换模式的代表性案例。

其主要流程是由Ayla艾拉物联的业务团队与酒店业主洽谈合作方案,在支付方式中选择房券置换后,酒店方需要提交“房券置换”申请表给OTA平台。

OTA平台评判其房券价值,再通过销售房券的等值金额采购Ayla艾拉物联的智能产品及整套智慧酒店解决方案。

Ayla Home方提供前期的方案设计、中期的安装调试以及后期的维护服务等全时段陪伴式服务,全方位满足酒店数智化转型的多元化需求。

二、房置换模式三大优势剖析

就目前酒店行业而言,酒店智能化转型成本过高一直是酒店业主面临的难题。“房券置换”新模式能够完美解决这一痛点。

将客房置换作为酒店采购的支付方式,既能解决酒店客房空闲的问题,对未出售的客房进行再利用;又能大幅度改善酒店的硬件和软件配置,助力酒店提高市场竞争力。

1、减轻采购压力

酒店日常运营过程中所需要的消费品很多,采购是酒店最常见的管理工作之一。而采购压力的来源不外乎供应商数量繁多难以选择、质量难以把控、安全性是否强、交货是否准时、服务是否到位、采购管理是否便捷等。

锦尚智慧酒店使用房券置换模式后,酒店方不需要对接多个供应商,能够在该平台一站式采购酒店住宿消费品,省去了选择供应商的麻烦;此外,售后有保障,酒店在同驿采购的货品,都可以做到货品品控把控及质量溯源,免除后顾之忧;通过Ayla艾拉物联提供的科学智能化的平台化管控,能够做到简化采购环节和降低采购管理压力。

2、不影响酒店现金流

经历疫情黑天鹅后,作为旅游业核心支柱的酒店行业,遭遇前所未有的损失。数据显示,仅2020年前两个月,酒店、民宿等住宿企业营业额损失已超670亿元,不少酒店也将面临资金链不足的问题被迫关停、合并。

智慧酒店行业也不例外,如何缓解疫情期间的酒店经营资金、生存问题,为他们解决“燃眉之急”呢?

据说,全球化敏捷AIoT平台Ayla艾拉物联旗下智慧酒店品牌Ayla Home与携程、同程艺龙等OTA平台合作,酒店通过OTA平台采购Ayla Home智慧酒店软硬件产品,并以房券作为支付方式支付给OTA平台,以更低的门槛进入智慧酒店市场,扩大市场竞争力,同时避免酒店智能产品改造成本过高,资金链周转不过来的尴尬。

3、拓展渠道,提升入住率

很多酒店都有官方的售票渠道,比如自身的官网或指定的OTA平台,但这样的销售方式未免太过单一。特别是对于一些本身品牌知名度不高的酒店而言,单一的营销渠道相当于会失去很大一部分潜在用户。

酒店所出售的房券大多通过OTA线上渠道、线下旅行社、政府及协议客户等渠道销售,酒店可以依托强大的平台资源,为酒店增加曝光,获得源源不断的客流量,帮助酒店做到真正意义上的拓展营销渠道。

结语

随着物联网、人工智能等技术的逐渐成熟,酒店智能化将进入快车道,赋予酒店更加高效的运营效率,给予宾客舒适便捷的入住体验,直接改变了单一的酒店运营模式。

总的来说,“房券置换”模式不仅可以减轻酒店的空房成本压力,还能够助力酒店低成本转型智慧酒店,锦尚智慧酒店虽然只是这个模式一个案例,但却是整个酒店住宿业的学习样本,更将成为酒店行业智能化升级“助推器”,相信很快能够引领酒店业迈向全新发展阶段!