锋物科技为什么能在协同管理市场中脱颖而出

在物业基层管理与日常运营工作中,存在很多物业管理与运营的问题,比如”我们如何与企业现有的系统完美兼容?”“如何小成本的升级现有设备设施实现数字化转型”“如何管控设备能源消耗降低资源成本”等。这些问题引发关注意味着物业管理软件不再停留在工单审批、流程管理的初级阶段,还意味着其正式切入企业运营的多维领域。

物联网时代,物业行业的业务、工单、系统、场景的协同体现在数据的整合上,数据构成了企业协同运营的新介质。只有产品和服务围绕运营过程中产生的数据进行协同,才能确保运营工作的合理、有效,这一切的前提是数据能够真正的流动起来,为此,系统兼容、数据集成这样的关键词引发热议,简单的说就是把分散的数据通过云进行集成化管理,再通过数据筛选和过滤实现运营闭环。

记者了解到,在锋物科技的“政府基层治理现代化平台+红色物业应用项目”中,其针对乡镇政府、社区党组织及老旧回迁商品房小区进行了智慧化升级,打造网格化社区服务中台,打通在管社区的物业管理数据,形成从工单流转到效果评估的闭环管理平台,社区通过平台向物业派发小区任务,将工单数据责任到人,进度可追责、可预测,响应解决率100%,居民满意度显著提升。

也有不少IPO企业遇到上市合规审核的问题,尽管每一笔收入都是后台录入,但是没有与业务关联,从审计合规的角度,证据链严重缺失,针对这个问题,我们只需要两步就可以帮助客户解决问题,一个是数据打通,一个是梳理数据结构,使数据与项目进度挂钩。物业管理中还有很多应用场景,但并没有一款软件可以初期就实现所有功能的部署,如IoT云、EBA远程设备监控系统、AI智慧社区、物业通等,我们需要围绕管理痛点,服务需求做模块叠加,为用户提供更低廉的迭代成本。

物业管理系统根本上不是为了管控、监视物业人员如何工作,而是通过软件让人在组织中以某种方式协作,任务本身只是载体,目的是促进运营管理的协同。这种能力体现在软件工程能力和行业知识两个层面,8000万平方米的物业在管面积为锋物提供了天然的试验田,锋物科技CTO丁文斌告诉记者,“我们始终觉得软件能力是基础,行业知识才是决定未来细分领域竞争力的关键”。

随着物业行业数字化转型的不断推进,企业管理与运营将进一步打通,软件协同运营的市场未来可期,我们期待锋物科技在“专注服务,不止交付”的理念中继续前行,为更多客户提供经得起验证的运营陪伴。

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