京东到家、京东3C数码携手小天才发力小时购服务,拓展即时消费场景

速途网3月15日讯(报道:乔志斌)日前,专注打造儿童高品质智能产品的知名品牌小天才与京东到家、京东电脑数码宣布达成战略合作,三方将携手发力小时购服务,打造电子教育品类即时消费生态闭环。

目前,小天才全国已有超5000家门店上线京东到家的小时购业务。随着三方合作达成和加深,今年年底预计上线6000家门店,为广大消费者提供“线上下单、门店发货、商品小时达”的即时消费服务,提升消费者购物体验,同时助力小天才线下门店的数字化转型,开拓品牌的全渠道新增量。

小天才新零售总监刘纪华表示:“即时零售市场正在高速发展。对我们线下门店来说,开展线上业务是大势所趋。我们有更大的决心,期待与京东到家、京东3C数码一起,借助京东到家的全渠道数字化建设能力,实现更为精细化、多样化的全渠道发展。”

京东到家3C家电业务部总经理牟广森表示:“本次联合京东3C数码与小天才达成深度合作,既能满足消费者更多样化的需求,也能够为三方带来高效增长。我们将聚焦城市爆发、品类场景化营销、LBS流量能力建设等多个维度,全力服务好小天才品牌的线上线下生意。”

京东3C数码事业群全渠道业务负责人王立品表示:“本次三方合作,相信京东到家的全渠道数字化能力和我们的数智化供应链优势合力,持续提升消费者的购物体验的同时,将推动品牌商和实体门店履约效率进一步提升。”

基于本次合作,京东到家将持续输出自身数字化技术能力,围绕商品管理、全渠道线上线下数字化营销、用户精细化运营和履约效率优化等多方面展开深度合作,并结合门店扶持、流量提升、品牌营销等运营策略,为小天才实现更深度地精细化运营,加速小天才线下门店数字化转型步伐。

比如在全渠道营销方面,通过京东小时购业务深度链接线上线下,实现全渠道资源同频共振,增强品牌的多场域曝光;并将联合品牌打造“小时购专属日活动”、“小天才品牌日”、“超新动联盟”等营销IP,进一步放大营销势能,助力品牌的销售。

流量提升方面,京东App、京东到家App双端运营,持续加强流量生态建设。基于LBS定位,将京东App和京东到家App的优质流量精准引流,扩大门店服务范围的同时,也助力品牌门店销售及用户的双向提升,获得全渠道新增量。

此外,京东与京东到家所提供的涵盖履约配送、营销交易、商品管理、用户运营、数字化建设五大能力为一体的即时零售解决方案,将持续推动小天才品牌的全渠道精细化运营,实现品牌降本提效和高质量增长。

而小天才在三方合作中,也将发挥自身品牌优势、产品优势和门店优势,进一步丰富京东到家、京东3C数码的线上供给资源。

早在2021年小天才便与京东到家展开即时零售的合作探索,依托达达快送的同城配送能力,为消费者实现“下单1小时内收货”的消费体验升级。随着零售的形态丰富和消费者需求的不断变化,小天才快速响应即时消费需求,于2022年4月底全国门店陆续上线京东小时购业务,并通过有效的营销活动、精准的商品推广,获得了全渠道的新增长。去年11.11活动期间,小天才京东小时购业务的销售额便取得了同比超8倍的增长。截至2022年底,已有超过49000家3C数码门店上线京东小时购业务,为超过1800个县区市消费者,提供便捷的即时零售服务和优质的售后保障。未来,京东到家还将持续创新即时零售技术与服务,携手京东3C数码发挥自身全渠道和供应链能力优势,创新3C数码行业模式,带来“3C数码小时达最快分钟达”的即时零售服务体验。

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