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立足《少年三国志》 程良奇谈手游生命周期管理理念


发布: 蒋云染  2016年03月9日13:28  来源: 速途网 我要评论(0)

  全球移动游戏大会GMGC 2016 于3月7日正式拉开帷幕,大会邀请来自全球移动游戏及相关产业的精英人士分享经验。游族网络无限工作室总经理程良奇受邀出席会议,以其制作的热门手游《少年三国志》为例,总结手游长生命周期需要必备的核心要素,讲述手游团队如何从研发、运营角度对手游生命周期展开全面管理。

立足《少年三国志》  游族程良奇谈手游生命周期管理理念

  游族网络程良奇

  影响手游生命周期的核心三要素

  手游生命周期真的很短吗?《少年三国志》2015年从2月公测至年底,连续10个月稳居App畅销榜前20,安卓畅销榜前6,2016年2月流水突破2亿,刷新产品流水记录,平均100万的DAU表现(日活跃用户)也与1年前基本持平。对比生命周期不足半年的普通手游,《少年三国志》近1年来从收入到用户活跃度,都表现出了强长生命周期特色,并且毫无衰退之势。游族网络如何打造手游长生命周期,制作人程良奇在GMGC现场分享了游戏研发及运营层面的管理经验。

  程良奇总结影响手游生命周期的核心三个因素,第一是游戏本身的品质,品质高的手游生命周期才可能长。假如没有品质保证,手游会迅速被玩家遗弃、遭受渠道的忽视,还需承担广告投入收不回本的压力。第二个便是研发层面的投入,游戏上线后,是否投入足够的人力持续进行快速、准确的内容更新,让产品在玩家面前始终保持新鲜感。第三个因素便是运营层面,手游运营实现精细化、精品化运营,前提是深度解析玩家偏好,并根据每次更新结果分析指导下一次更新。这三个因素是相辅相成的关系。

  “快+准”式研发支持

  研发角度如何确保手游的生命周期?程良奇现场给出两字秘诀——“快”,更新要快;“准”,更新要准。程良奇以《少年三国志》为例,每个月至少2次版本更新,更新核心瞄准游戏内容、养成玩法以及提升服务质量,其中《少年三国志》仅新手引导就优化了10次以上,玩法节奏、细节体验优化高达800多条,针对玩家便捷操作、点击频率优化超过200多条。在数百位三国武将人物中,经历三次以上重绘的武将超过15个,大型整容换脸的武将有50多个,更有超过150名武将经历了微整形。游族研发团队对产品在细节及内容不断优化,才使得《少年三国志》的DAU常年稳定在90万左右,月流水能连续12月维持超过1亿元水平。

立足《少年三国志》  游族程良奇谈手游生命周期管理理念

  “快+准”研发支持

  为了实现“快+准”式的给力支持,《少年三国志》研发团队在产品上线后,反而迎来了团队扩容。包括策划、前段、后端、美术、UI及QA在内,整个团队从公测前的21人,扩展至公测后的38人。程良奇认为,这样的规模才能支撑起每月至少两次的版本更新,也能不断总结经验,强化活动配置系统,改进技术提升用户体验。

  持续精细的“玩家本位”运营保障

  《少年三国志》长生命周期背后,程良奇从运营角度总结了三个关键点,分别是玩家本位思想、精细服务及持续营销。所谓的玩家本位思想,核心旨在尊重玩家。程良奇认为,玩家是聪明且敏感的,《少年三国志》的运营团队十分重视玩家的意见,在版本更新内容大致明确后,游族会通过贴吧、微信等渠道进行小规模的用户调研。结果表明调研中玩家不认可的更新,上线后确实反响平平。尊重玩家还体现在不涸泽而渔创收入,程良奇表示每次活动及更新,运营团队都会给玩家预留充分调整及适应的时间,在活动节奏把控上也相对合理,不会为了短时间创收,令活动节奏过于频繁,从而透支玩家对游戏的预期及体验,最终导致用户流失。

立足《少年三国志》  游族程良奇谈手游生命周期管理理念

  持续精细的运营保障

  在“玩家本位”的运营理念指导下,《少年三国志》打出“精细服务”及“持续营销”组合拳,用心经营微信公众号及百度贴吧,通过这些平台与玩家展开互动,培养玩家的强参与感,为游戏用户导入、留存维系以及活跃拉升发挥积极影响,《少年三国志》贴吧关注数量升至50万,微信公众号粉丝已突破150万,粉丝数、文章阅读量、阅读率稳居游戏类微信号TOP10。

  谈及《少年三国志》形式多样的持续营销,程良奇表示,这是基于游戏玩家定制的营销方案。在调研中,我们发现《少年三国志》玩家中极有年龄较大的正统三国玩家,也有二次元属性玩家。《少年三国志》在2016年春节期间为年龄群较大的玩家,和电影《过年好》开展影游联动,为深度联结二次元用户,首席赞助国内首届二次元春晚。在接连两个春节档进行大规模线上线下广告投放,覆盖高铁、央视及主流地方卫视等核心渠道。《少年三国志》公测1年来,不断优化的持续营销实现200亿次品牌曝光,覆盖95%以上手游用户,如此大规模的用户基础也为《少年三国志》游戏系列化以及IP化提供了足够量级的粉丝积累。

分类:  游戏   用户:  蒋云染    关键词少年三国志 游族网络

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