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有关年轻人的生意 《好奇心日报》发布消费洞察


作者: 朱帆 发布: 帆少  2016年04月20日10:07  来源: 速途网 我要评论(0)

  近日《好奇心日报》在上海召开发布会,发布了《2016 年轻人消费洞察》。这份洞察报告基于近两年时间里对超过 170 家公司的访问和观察,覆盖快时尚、房地产、餐饮、视频、家居、手机等 15 个行业。

有关年轻人的生意 《好奇心日报》发布消费洞察

  对于发布消费洞察报告的原因,《好奇心日报》相关负责人在接受采访中表示:86、87到96、97人群在整个社会中占比非常高,从未来的发展趋势上来看,人群的总数量更多,在整个社会里面的影响力也会越强,可能未来10年、20年,话语权可能会掌握在这个最大人群的规模里边。且年轻一代消费者与大多数公司所想的可能并不一样,与坊间舆论所描摹的也有很大差异。

  这份洞察既分析了年轻人的行为方式,也包含对大公司的种种观察。它们注意到普遍的市场焦虑来自于以下两点:传统公司的渠道因为移动互联网带来的新生活方式而瓦解;年轻人获得信息来源的变化让市场失去对消费者的敏感性。

  而与此同时,未来五年还将持续扩大的中国消费市场加剧了这种焦虑。波士顿咨询公司(BCG)在 2015 年底发布的《中国消费趋势报告》指出,到 2020 年,中国的消费市场将扩大一半,达到 6.5 万亿美元的规模。未来 5 年消费市场将带来 2.3 万亿美元的增量。而这个增量中的 65% 都将是由 80 后、90 后以及 00 后带来。

  这群在中国经济开放和高速增长中长大的 80 后、90 后们,没有经历稀缺经济之苦,也因财富的增长有着比上一代更强的消费欲望和能力,对于健康食品、旅游等高端产品和服务更有需求。同时因为更高的教育水平和更多开阔眼界的机会,作为消费者,他们也更加成熟。若对这个年轻群体的错误认识和理解,可能让传统的市场优势公司采取错误的市场手段。

  以下是 46 条《2016 年轻人消费洞察》的全文:

  1. 并不是所有年轻人都知道以及了解二次元。

  2. 可能靠品牌消费区分彼此或者寻找同类,其中包括访问的网站和使用的设备。

  3. “萌”和“贱”都是热门消费品,后者的热度正日渐超过前者。

  4. 习惯用符号叙事,包括emoji和自定义表情。

  5. 不介意看广告,如果它有趣的话。

  6. 出门千万不能忘记的东西是手机,而不是钱包。

  7. 厌恶安全软件的最大理由是厌恶弹窗。

  8. 恶劣消费体验前三位因素是:商场导购、不认路的司机和不靠谱的租房中介。

  9. 48%的消费者愿意为好看的零食包装而去购买零食。

  10. “对自己好一点”是一个重要的消费理由,另一个是颜值。

  11. 实体店场景式陈列越来越能激发购买欲。

  12. 买Bra最大的吐槽是贵,其次是贵还不合身。

  13. 不是不喜欢杂志/任何传统的东西,只是不喜欢平庸。

  14. 课程、医疗保健、食物和酒店体验都可以发起旅行的动机。

  15. 喜欢谈论宜家,但在买家具的时候,努力寻找宜家以外的选择。

  16. 在装修房子这件事最厌恶的3个元素是:吊顶、水晶吊灯和沙发茶几电视这个客厅老三样。

  17. 对品牌有追求,但消费很分散,每一个品牌背后有一群它的粉丝团。

  18. 把淘宝当搜索引擎使用,在商品描述中学习新概念,把客服看成活的商品使用手册。

  19. 关于天气 App 最强烈的要求是:好好预报,别搞社交。

  20. 朋友圈“好友”范畴变得越来越广,自发创作内容时会变得犹豫。

  21. 反对快餐的原因主要是它们越来越难吃,而不是不健康。

  22. 最厌烦的互联网名词是“互联网思维”,其次讨厌的是“微商”。

  23. 对外卖口味的投诉远远少于憧憬,最主要的抱怨是想吃的东西都不在配送范围内。

  24. 爱便利店主要因为它体贴又抚慰人心——“想要的时候它总在”。

  25. 被 mark 最多而又无情遗忘的东西前三名:书单,APP 榜单,健身教程。

  26. 超过五成的年轻人讨厌客服热线语音提示的设置。

  27. 换手机不需要理由。

  28. 下载最多的“一次性应用”是可以领优惠领完就 Say Bye 的消费应用。

  29. 多功能性化妆品备受亲睐,比如一次搞定全脸的BB霜。

  30. 相比之下护肤品就不爱全套,年轻人一般只买其中一两件明星产品。

  31. 男性消费者并不忌讳美容和护肤产品,但大多数时候无法找到合适的包装

  32. 并不讨厌喝茶,但觉得现有的喝茶文化表达过于老气。

  33. 在网上买生鲜最担心的是“货不对版”和食材种类不全。

  34. 最讨厌综艺节目里的苦情把戏。

  35. 对本土文化产品更为宽容,但更加在意是否原创。

  36. 排解孤独的主要做法: 刷剧、睡觉、看综艺。

  37. 最常搭配啤酒的食物是烧烤。

  38. 在各种广告形式中,最讨厌的是视频前的长广告。

  39. 看明星真人秀最大的原因是为了合群。

  40. 认为最能快速提升生活品质的东西是iPhone。

  41. 运动消费里最愿意花钱的部分是鞋。

  42. 海淘最大的失败是东西买回来发现 Made in China。

  43. 不爱去KTV的原因是 KTV 给人的社交压力太大。

  44. 不爱喝酒,最主要的原因是它们并不好喝。

  45. 喜欢价位在五六百元的中档酒店,但可能不太愿意分享卧室作为Airbnb。

  46. 不一定想买房,但一定想过上便捷而有趣的生活。

分类:  互联网资讯   用户:  帆少    关键词好奇心日报 年轻人 消费

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