玖云平台郑波:专注语音通信服务 不惧巨头竞争

  导语:云通讯是一个千亿元规模的市场,随着美国云通信平台“独角兽”Twllio的上市,云通信企业成为资本市场的新宠儿。玖云平台作为国内云通信服务的代表企业,正式上线2个多月期间,也同样受到了各行业大客户及资本市场的青睐。


  郑波,大众通信总经理、玖云平台创始人。外表朴素、为人谦和——是初见郑波的印象。7月20日下午,速途网走访深圳市大众通信技术有限公司,了解这个创业型企业的成长。


  随着互联网的冲击,许多传统企业面临不得不转型的境地,大众通信作为一个深耕通信领域10年的代表企业,也在这股变革浪潮中转型。以语音为核心能力的云通信平台——玖云平台就是转型和创新的结果。


  玖云平台  帮企业提效率、降成本


  随着互联网时代的发展,传统的通信方式制约着企业发展的进步,企业每年在通信上投入大量资金和人力成本,除成本问题外,营销电话被拒接等问题都成为了企业的困惑。一方面通信成本不断地增加,另一方面业务量遇瓶颈,让很多企业不得不寻找新的通信方式来改变现状。


  比如快递行业,快递员的通信费用达21亿元/年,并以每年50%的速度递增。如何控制通信成本,提升快递员的业务效率,是目前快递企业提升公司业绩的方向。玖云平台提供的语音服务,打破了企业动辄千万级别通信费用投入的现状。让企业零设备投入、零维护成本,就可以通过云端享用更优质、更灵活的语音服务。专线语音的接入方式也非常简单,通过玖云平台提供的API接口,企业只需要编辑几行代码,即可接入通话功能。就像在电商里采购商品一样,玖云平台就是将通信能力变成一种可视的商品,让企业轻松购买、按需所取、按量付费!


玖云平台郑波:专注语音通信服务 不惧巨头竞争


  玖云平台在今年上半年重点推出围绕语音功能的两个产品:智能云调度及专线语音。智能云调度主要是帮助企业提供95XX、400、1010等码号申请、落地、以及外呼等一条龙服务;专线语音则是提供语音API接口,帮助企业及应用快速集成通话功能。


  目前,玖云平台已接入了来自于金融、物流、房地产以及互联网O2O领域的一些知名客户。专线语音有效的促进了业务增长,降低了企业通信成本。


    不惧巨头  抢占市场


  和大多数互联网领域一样,云通信服务市场也面临着新兴企业和传统巨头的博弈。当郑波被问及“与巨头相比,玖云平台的优势在哪里时”,这样回答:


  “在云通信行业市场不可能一家独占,这个行业容下3到5家家企业是正常的。”郑波说道,“阿里、腾讯介入云通信行业固然有优势,但,不会占有所有的市场份额,而且,与巨头相比,创业性企业也有独特的优势。我们的优势有三点。”


  首先,我们是以语音服务为核心产品的平台,将语音做到极致是我们的企业使命。虽然我们的平台比较新,但大众通信成立至今10年,一直都在干语音这一件事,在技术及运营商资源上都具备优势;


  其次,我们持有增值电信业务经营许可证、多方通信牌照、呼叫中心牌照,从事电信业务经营受国家认可;


  第三、玖云平台拥有强大的产品技术团队,玖云平台的核心成员均来自华为、中兴、爱立信、腾讯等知名企业,团队的平均工作经验在10年左右。


  坚持初心 专注语音云通信


 


  郑波是一个资深的“技术佬”,曾在华为从事过10年通信网络演进、通信业务、多媒体等技术领域的预研工作。“郑总人很好、情商高,能想到员工所想”是团队成员对他的评价。


  玖云平台也是一个以产品技术为核心的团队,他们抱有一颗对通信行业深刻理解及热爱的心。坚持着“为企业创造价值、为人们带来生活便利”的初衷。“为客户提供稳定、可靠、高质量的语音通信服务,是我们努力要做的”,郑波表示。

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