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PR媒体探营Hits.行致传播:不只是公关公司,而是创意传播公司!


作者: PR媒体 Carrie 发布: 蒋云染  2016年09月7日10:44  来源: 速途网 我要评论(0)

  前段时间,PR媒体联合多家媒体,评选出「中国十家小而美公关公司」,Hits.行致传播榜上有名,本次PR媒体探营行致传播,并专访了其总经理丁典,意在探析这家自2014年9月创立以来,短时间内即取得好成绩(在过去2年比稿竞争中保持超过70%胜出率;2016业务成长率超过100%)的公关公司的秘诀。

  PR媒体君来到了位于吴中路万象城的行致传播上海分部,在雅致的高级灰格调的办公室随处洋溢着花草盆栽的生命力,整体环境协调而统一,让人觉得在这里办公(做方案、整策略、搞创意、写稿子…)是很舒服的一件事。

PR媒体探营Hits.行致传播:不只是公关公司,而是创意传播公司!

PR媒体探营Hits.行致传播:不只是公关公司,而是创意传播公司!

PR媒体探营Hits.行致传播:不只是公关公司,而是创意传播公司!

  宽敞,舒适的工作环境,感觉比一般广告公关公司要更安静优雅一些。

  丁典,人如其朋友圈

  

PR媒体探营Hits.行致传播:不只是公关公司,而是创意传播公司!

  正式介绍一下:

  

PR媒体探营Hits.行致传播:不只是公关公司,而是创意传播公司!

  丁典,行致传播总经理,负责企业远景战略规划、日常整体运营、公司运营团队带队及资源协调、战略资源的导入与协调及核心业务发展管理;专注于企业品牌战略、整合营销的实操;曾担任灵思上海创始人、红星美凯龙文化营销总经理等职务。

  尽管行致是2014年9月份才正式成立,但作为公司总经理的丁典却有着丰富的公关行业经验,他在2000年就进入了公关行业。

  以下是《PR媒体》采访记录

  行致传播今年业绩如何?

  答:整体很不错,上半年只用了5个月,我们就完成了2015年全年的营业额,目前我们预估2016至少会是翻倍增长。更关键的是团队也在蒸蒸日上,客户方面,并没有因为业务的壮大感觉到满意度下降,相反应该说满意度更高了,也要感谢公司团队在15年的时候打下了一个比较好的发展基础。

  目前公司的业务主要是哪方面业务为主?

  答:主要有3类:

  1是公关传播业务,这块我们的北京团队做的非常好,在上个月刚刚参加了某个汽车品牌公关传播的多模块比稿,3个类目中我们拿下了2个,同时我们也服务一些乳业的客户;

  2是创意传播代理,比较偏向于整合营销传播的方向,比如今年给麦当劳做的“早餐粥上市”、“麦满分升级”等一系列创意传播,包括新媒体互动,线上线下传播等等多种传播手段集合。从传播到达,以及客户方面反馈的进店量等数据来看,表现都不错;


  3是今年我们在电商创意设计及传播上,有了一个爆发性的业务增长。

  公关行业和以前有什么变化吗?

  答:早期公关基本聚焦在新闻媒介上,在国内基本上就是一个“新闻公关”的方式,除了新闻公关策划,主要考验文案/写稿能力,那个时候国内大半的公关公司主营就是IT和汽车两个领域,公关人对于行业、对于产业要有非常深入的了解。

  现如今媒介的发展变化,新闻媒介式微,自媒体以及互动媒介壮大,多屏介质普及,这些极大地影响了公关传播的方式,公关从过去的“用新闻媒体宣贯”转向了“寻找平台与TA对话”,更加强调互动,强调对目标人群和整体舆论,包括社会人群价值观的洞察。

  由于媒介形态的多样化,公关传播正在向其他传播领域学习更加多样化的手段,AR,VR,IP联合,H5互动,多屏互动,许多时候,你已经很难把公关,广告,数字互动,内容营销真正区分开来了。传统发稿公关除了几个需要深度讲解产品的行业,基本都已经死了。

  目前国内整体营销环境比较激进,客户心态也普遍较差,客户找公关公司做公关主要是为了更性价比一点做曝光,而不太考虑品牌和公众的关系。所以公关做的越来越像广告,也就是整合营销,要曝光、要互动、要口碑、要转化率,等等等等。PR很多时候变成了一种补充。当然,这个本身也没什么大错。

  行致的定位,或者说是核心竞争力是什么?

  答:过去经常有客户问我们这个问题,一直以来我们都很苦恼,这个问题太难回答了。后来我们发现了,我们之所以难以回答这个问题,不是因为我们没有定位,而是提问的人倾向太过于明显,他们太想听到我们告诉他们,我们会做H5,我们会做品牌定位VI设计,我们会做年度推广规划,我们会做活动,我们会做终端推广,我们会做微博微信传播,我们有大号资源等等等等,而事实上这些我们都会做,但是这么回答并没有什么人会相信。

  真相是,在品牌传播这项业务上,我们“解决问题”的能力比较出色。这种能力源于我们比较擅长“洞察与创意”,洞察的包括受众心态,产品潜在利益点,市场竞争环境,传播环境等等等等;创意的是怎么设计一个受众能接受的故事,怎么设计一个能到达受众的传播手段。至于用什么手段,我们并不是很在意。

  另外,对于一次有效的传播,我们更关注会留下什么“品牌资产”。 能帮助品牌创建新的资产,或者在已有资产上添砖加瓦,这才是做品牌传播,否则就只能说“想了个点子”。比如,一说起“昵称瓶”、“歌词瓶”,立马就能想到可口可乐。这里的资产就是指做创意后为品牌留下了某个“标志性的标签”,建立起品牌传播的屏障。做IP也一样的道理,围绕IP做品牌资产。

  通常会怎么评估传播效果?是否接受CPS的模式?

  答:单从传播领域的业务出发,我们反对CPS付费模式。我们会设定传播的KPI,单不会把KPI和销售挂钩,毕竟我们不是在做销售代理。

  如何避免被套方案?

  答:我们参加了许多竞标,套方案的应该说很少吧,至少主观上想套方案的基本上都被我们规避掉了。

  唯一有一个,叫“X晶食品”的跨境电商公司,开了一个叫“XX全球购”的网店,我们提案之后没有合作没有反馈,并且不通知我们的情况下直接全盘用了我们的设计方案,我们表示很遗憾。会被套主要还是因为是朋友介绍的,所以一时不察。没时间去维权,今天借这个平台给各位兄弟公司提个醒,大家小心这个坑。

  关于如何避免被套方案,我们觉得可以从客户对合作的重视程度来判断。我经常和BD说,客户甚至都不愿意到我们公司来考察一下,那怎么证明他是要动真格的呢?包括评选小而美传播公司的时候,我注意到群里许多甲方表示支持,认为找不到好的公司,但客观地说,不少甲方也就是发发brief,然后找点公司过去提案,提案之前双方的决策人没有交流过,甚至都没见过面,一旦投标失败,甚至于竞标之后发现没有任何一家中标,这很难不被理解为套方案。

  所以还是要看对方的重视程度。重视程度越高,套方案可能性就越小。另外,还可以看客户的开放度以及正规程度,有没有招标文件、有没有招标流程及时间点、brief会议正规不正规,预算是否透明,决策人是否参与等等,开放度正规程度越高越靠谱;如果客户什么都捂着掖着,还模棱两可,就要注意了。

  公司运营管理上有什么好办法吗?

  答:1是要“均衡发力”,就是大家都是互为保障的。我们自己是很警惕某个局部承担太高压力的。注意!很多公司可能是比较关注某个局部太过松懈的!而我们公司正好相反。举个例子:前段时间公司客户部和创意部加班时间显著增加(之前基本都是相当健康的公司作息),我就会提醒公司HR,为什么有效面试并没有增加,如果创意部和客户部在加班,那实际上是在提示HR也应该加班尽快解决人力的问题,一周之后,人员到位了,各方面的压力立刻就消失了。

  2是要控制“贪欲”,要会划线。在很多种情况下我们都会放弃,比如与客户沟通时感觉目标很难统一的,比如客户方面商务过于苛刻的,比如客户对跪舔姿势要求较高的,比如团队近期确实比较忙的时候。

  欣赏哪家做的公关或者有什么案例觉得做得比较好的?

  答:淘宝天猫。不管是近期的“淘宝造物节”还是“一千零一夜”,都做得非常好。创意上我更喜欢“一千零一夜”,但从公关角度上看,“淘宝造物节”尤其做得好。我们回归到公关的本质,“造物节”的行为,至少是淘宝在思考他和他的目标群体之间的“关系”。过去是什么关系?是购物平台和卖家,买家这样的关系,是交易对象的关系,而“造物节”在倡导一种什么样的关系?就是“创造者与展示平台”的关系,这个内在目标非常有意义。国内大电商公司里,有这个意识的企业真的非常难得。

  自己职业生涯中有没有什么比较骄傲的事?

  答:公关行业的公司管理和业务关联是极其紧密的,我一直以来都在一线做工作,带团队,当然有不少案例奖项,不过个人感觉最值得骄傲的是在原来的公司中,建设了一个比较成型的学习型组织体系,以及一套比较成熟的整体的整合传播思考体系,培养了很多优秀的团队和leader,他们今天在各行各业,或者自立门户、或者创业,或者实现自己的理想,会感觉到当时跟着我做的时候打下了很好的基础,树立了比较正确的职业观,我想这个可能是最重要的一个职业价值,也都很替他们高兴。同时,这也是目前做公司的一个动机,可以全新地去实践一个体系,而没有历史包袱。

  有没有什么想对PR媒体说的?

  答:帮我们发个招聘通告吧。公司发展不错,条件也还可以,希望能够更多人才加入我们。我们的工作环境不错,北京上海都刚刚搬了新的办公室,环境棒棒的,公司里年轻人居多,氛围好,公司崇尚公平,看到你努力会拼命给加钱怕你跑了,最后是公司的整体的品牌传播知识体系很不错,非常适合年轻人学习发展!

  已经跃跃欲试的小伙伴们,●可直接发送应聘信息至:dingdian@hitschina.com.cn●可浏览公司招聘网页:http://company.zhaopin.com/CC261498187.htm

分类:  互联网资讯   用户:  蒋云染    关键词PR媒体 Hits.行致

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