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PR媒体实战:企业到底要不要做媒体群呢?


作者: PR媒体 发布: 蒋云染  2016年09月7日10:58  来源: 速途网 我要评论(0)

PR媒体实战:企业到底要不要做媒体群呢?

PR媒体实战:企业到底要不要做媒体群呢?

PR媒体实战:企业到底要不要做媒体群呢?

  PR媒体曾做过一期选题——「企业如何搭建自己的媒体社群」

  最近,PR媒体社群的小伙伴们关于“企业媒体社群”的问题又展开了激烈的讨论:

  企业要不要搭建媒体社群?

  @小亮:甲方企业要不要搭建自己的微信社群,这个问题纠结了一段时间,准备尝试一下。主要顾虑就是,媒体群里总有个别难以伺候的主儿,问题比较刁钻甚至挑剔,一旦照顾不好或遇到负面信息时,扩散起来负面影响会被扩大。但如果不建媒体社群的话,一来沟通成本较高,二来不便于日常维系关系与发布信息。

  @赵:关键是你没有社群,媒体没有办法第一时间拿到你的官方消息,就只有自己瞎猜了。负面传播与否,很多时候和有没有社群木有关系的。关于这个话题,我们是支持甲方做媒体社群的。具体怎么做,我们可以帮忙>>>>>「企业如何搭建自己的媒体社群」

  在讨论企业要不要搭建媒体社群的同时,小伙伴们也顺便讨论了下:在企业媒体社群,若媒体恶意传播企业负面,要不要T出去?

  @小亮:赵老师所言极是! 对于不同类型公司,主要看自身最在乎哪一块,是对正面传播、日常沟通最为看重;还是对负面防范、危机公关最为看重。两者虽然是一体的,但还是有细微区别的。有的企业几乎没啥负面,所以就不用担心,有的企业容易产生负面,就要格外慎重了。个人浅见。

  @赵:小亮的担忧也是不无可能的,但是我建议即便是对媒体,在企业社群里也要采取强硬措施,如果恶意传播企业负面的话,果断T。

  @茹:社群一方面的好处是建立对媒体的直接沟通,便于日常通过媒体对外传播信息,媒体关系扁平化的提现。另一方面,坏处是,当企业直接面对媒体时,质疑、负面都要第一时间反应,不然在一个有媒体的社群内,一点质疑的声音都会被放大,等于逼企业不能不发声,而且要正确发声,这对于企业而言一旦出现危机大大加大处理难度。。。。这两方面其实也是媒体的两面性,做过公关,传播的都知道,这也是为什么有部分企业会通过公关公司做媒体关系,因为出事的时候可以挡挡,毕竟不是所有领导都具有新闻发言人的觉悟。

  @小亮:是的,基本同意您的观点。负面、质疑声音极其容易被放大,其他媒体朋友可能没注意或者不在乎,但如果在微信群里,就会第一时间知道这个事儿。虽然有群的话,便于正面或危机时的沟通,但负面传播也不易控制,对企业要求极高,毕竟群里都是掌握话语权的媒体大佬。

  @茹:就算你踢了,媒体自己有自己的圈子,特别是行业媒体和地区媒体,一旦踢了,在媒体自己的圈子就已经传来,除非有把握百分百封住媒体的笔,不然。。。

  @赵:那也要T的,好比新浪微博不允许虎嗅网在微博上发布微博的负面一样,虎嗅网的新浪微博现在还封闭着呢。

 PR媒体实战:企业到底要不要做媒体群呢?

  @小亮:赵老师,如果踢媒体的话,就怕后果比较严重,因为媒体和媒体之间都是小圈子,他们之间的关系比跟甲方的关系往往更紧密,负面影响会更大的。这个不像咱们这种无利益冲突的垂直社群。如果踢了某人,极可能得罪一家媒体。

  @茹:这个命题还是要看企业,到底有没有决心赤裸。

  @小亮:决心赤裸,双刃剑呐!

  @茹:虎嗅的新闻不允许在新浪出现,不代表里面的媒体达人的观点不能在新浪发长图文。现在有能力封新闻的都是平台,微博、微信……

  经过激烈的讨论,得出了一些结论,企业建立媒体社群同时面临着机遇和挑战:

  机遇:便于与媒体的直接沟通

  挑战:质疑及负面传播不易控制,加大危机处理难度。

  但是,正如@赵所说,“负面传播与否,很多时候和有没有社群木有关系的。”PR媒体君认为企业是有必要建立媒体社群的。

  另外,「是否应该将恶意传播企业负面的媒体T出群去的」问题,也始终没有达成一致。。。。

  各位看官,您怎么看?

PR媒体实战:企业到底要不要做媒体群呢?

分类:  互联网资讯   用户:  蒋云染    关键词PR媒体 企业 媒体群

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