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比Note7自燃更可怕的是三星找不到事故真正原因


作者: 王雪莹 发布: 蒋云染  2016年10月13日9:16  来源: 搜狐 我要评论(0)

  好尴尬啊:10月13日据外媒消息称,尽管因全球停产已被召回过一次的Note 7而被推上了风口浪尖,但截至目前,三星方面仍未找到手机自燃的准确原因。换而言之,三星公司的工程师们至今仍无法找到Note 7自燃故障的根本原因。

  众所周知,从第一部Note 7发生爆炸至今,时间已过去一个多月的时间。为何手机会好好的自燃?对此,网络上的专家以及各方业内人士都给出了猜测——有人认为,手机内部的设计问题给Note 7的电池造成了先天缺陷,然而对此三星并未给出过正面回应。

  事实上,在Note 7爆炸自然的报道越来越多之时,三星曾初步表示这个由于部分手机电池存在缺陷所导致,而负主要责任的,是在生产过程中出现了“很小的制造缺陷”的三星电池子公司——三星SDI。随后,三星在全球范围内开始进行召回,并承诺给消费者更换另一款Note 7——仅使用剩余一家电池供应商ATL所提供电池的版本。然而有些尴尬,使用ATL版电池的Note 7原本应该变得安全,然而几天之后Note 7再次出现自然。三星决定终止生产Note 7。

  援引《纽约时报》说法,尽管三星从事发之时至今,已安排了数百名公司工程师,然而直到今日该公司还是无法给出一个准确、可信的回复“到底是什么引发了Note 7的爆炸自然”。

  对此,曾担任韩国电子科技研究院(Korea Electronics Technology Institute)下属Center for Advanced Batteries负责人Park Chul-wan表示,他查看了韩国相关监管机构的文件,并与三星的工程师进行了沟通。在他看来,“三星过早地将问题症结归结于电池了”,因为为了赶超苹果,三星为Note 7增加了“太多复杂的创新功能,以至于最后自己都无法控制”。

  与此同时,《纽约时报》还报告称,为防止“书面通信落入别有用心之人之手”,三星已禁止工程师就此事使用电子邮件沟通,仅可以通过线下面对面交流,这无形中人为地给工程师互通理论或观点造成了更大的阻碍。

  此前,三星曾率先“剧透”Q3财报状况,称企业的整体经营状况并未受到Note 7事件影响。然而随着Note 7事态的发酵,三星品牌形象以及利润正在遭到剧烈冲击:三星今日表示,计划将Q3营业利润预期指数由7.8万亿韩元下调至5.2万亿韩元(46.6亿美元),整体下调近23亿美元。

  “每一个企业都会犯错误,但三星太过于心急给出一个答案,这也导致了如今的错上加错”,Shinyoung Asset Management投资部负责人Huh Nam Kwon如是说。

分类:  移动互联网   用户:  蒋云染    关键词Note7 三星

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