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医美行业增速放缓下却有近千万月活 解密新氧科技逆势投资

2020年中国医美服务行业预计增长规模仅为5.7% !

据国际知名研究机构弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan, 以下简称“沙利文”)发布的最新中国医美服务市场数据显示,受疫情影响,2020年预计医美行业增长规模仅为5.7%,这远低于2019年18%的行业增速。疫情给中国经济带来的阵阵寒意,依然挥之不去。就在沙利文报告发布不久,一年一度的医美行业盛会美沃斯在杭州如期举行,医美厂商、医美机构、医美平台讨论得最多的还是后疫情时代,中国医美行业何去何从?

在大会上,记者见到了中国医美第一股新氧科技的CEO金星,采访印证了沙利文的数据,疫情对于中国医美行业的打击几乎是毁灭性的。“这至少是最近十年以来最低的增速。”但是,疫情也加速了医美行业线上化的进程,整个疫情期间,新氧APP的月活一直保持着稳定高速的增长态势。据著名移动大数据平台QuestMobile数据显示,今年Q1疫情最严重期间,新氧APP的月活却创造了966万的历史新高。

非常时期,新氧如何逆势而行?金星在2020杭州美沃斯现场分享了新氧的秘诀:“苦练内功、积累势能,投资不变量。”金星认为对新氧来说不变量有三:品牌的价值、内容、医生,这也是新氧在持续投资的部分。他分享了医美行业一个有趣的现象:更多的医美机构重视营销而忽略品牌。事实上,品牌才是让消费者快速做出消费决策的“源代码”。

拿今年最火的综艺《乘风破浪的姐姐》来说,新氧光做品牌合作,曝光数超过百亿次。同时还在《快乐大本营》、《婆婆与妈妈》明星家庭真人秀节目,火热的电视剧《安家》、《二十不惑》做了品牌植入和高强度曝光。另一方面,借助网综火热的东风,新氧顺势推出中国抗衰节品类大促和新氧体验官社区内容生态升级项目,稳定承接品牌流量。

在内容方面,除了有明星体验官签约入驻平台、上万达人体验官报名,新氧还推出了新氧号创作者激励计划,让有内容生产能力的医美达人在平台上生产更多的内容,帮助医美行业去做更好的推广。同时,新氧拿出上亿元的补贴,鼓励用户生产内容写日记。值得一提的是,在新氧趁热打铁推出的硬核科普内容平台——新氧医美实验室中,有一条关于大火项目热玛吉测评的帖子和视频,10天内已经有超过1080万的播放量。

在投资医生上,无论是视频咨询还是双百医生IP打造,新氧做的事情都是让医美行业要回归医疗本质。

今年7月9日新氧APP还推出了“新氧绿宝石医生榜单”。这份榜单经过技术、审美等101道维度、14道审核评比,成为中国医美行业首个真正意义上的“医美医生白名单”。

同时记者也观察到,新氧在医美行业的影响力更向纵深发展。

除了投资品牌、内容、医生之外,新氧还在C2B反向定制上发力。新氧科技副总裁刘蓉也在这次美沃斯上首次向外界披露了由新氧大数据产生的浪潮对于医美机构品类的建议。

她直言皮肤市场呈显出的增长态势喜人。根据新氧魔镜用户画像分析,2019年,新氧平台上共计1000万人使用新氧魔镜1.2亿次,其中女性占比高达75%,使用“模拟整形”功能的用户达36.12%。

刘蓉坦言,在模拟整形中使用模拟皮肤项目的人占比最高,其次是轮廓,注射作为医美入门项目,正支撑中国成全球医美消费大国。除了颜值焦虑外,为身材焦虑的爱美人士“队伍”也日渐壮大。目前来看,纤细审美仍是主流,身体手术项目中吸脂在中国最受欢迎。同时,伴随着“中年少女”们开始抗衰的潮流,“抗初老”消费激增92.64%。刘蓉判断“抗初老”项目在十年后或成大众消费。

另一方面,她不无担忧地说,行业增速的降低除了客观上疫情的影响之外,也不能排除黑医美的蚕食。

根据艾瑞发布的《中国医疗美容行业洞察白皮书(2020年)》显示,2019年中国医美行业实际从业医师数量38343名,但非法从业者人数至少在10万以上;在广受用户欢迎的水光针、美白针产品里,针剂正品率只有33.3%,每1支正品针剂背后伴随着至少2支非法针剂的流通;更夸张的是,在非法医美场所中,90%以上医疗美容设备都是假货。

在今年4月27日,国家卫健委、中央网信办、教育部、公安部、商务部、海关总署、市场监管总局、国家药监局等八部委联合下发了《关于进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知》,这为整治黑医美、加强监管医美市场提供了有力“武器”,医美行业的自律通道就此打开。

5月21日中国整形美容协会联合新氧科技启动了中国医美行业自律行动。新氧科技风控委员会负责人张力明表示,“对于新氧来说,首先要做的就是加强内容生态的治理与升级。自医美行业自律行动开展以来,新氧平台开展了自查审核,拦截问题机构58家,处理疑似违规或超范围执业医生14685人次,处理涉嫌违规违法医美商品共计12099例,总处理违规内容29729条(包括黑灰产内容、违反平台规定内容等,类型包括日记、评论、视频等)”。

中国整形美容协会副秘书长朱美如认为,“正规医美与黑医美的正邪交战已经到了一个关键的十字路口,是东风压倒西风,还是西风压倒东风?需要加强监管,需要升级自律,更需要全行业团结起来打击黑医美,还中国一个风清气正的医美行业”。

美沃斯创始人秦金平表示,“新氧科技的‘逆势’投资在疫情期间为中国医美行业传播了火种。”