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小红书上线《社区公约》,鼓励用户“真诚分享”

速途网4月20日讯(报道:乔志斌)近日,生活方式社区小红书正式上线《社区公约》,明确提出“真诚分享、友好互动”的社区价值观,要求社区创作者在分享内容时应遵守申明利益相关、抵制炫富、反对伪科学、避免过度修饰等分享原则,同时号召用户在进行互动中遵循尊重他人及其劳动成果、鼓励普通人分享等规范。

创立于2013年的小红书已经成为国内最大的生活方式分享社区。在小红书上,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴,分享生活方式,并基于兴趣形成互动。凭借真实、向上、多元的社区氛围,小红书已成为年轻人不可替代的生活方式平台和消费决策入口,具有制造流行和热点的能力。

小红书社区公约在开篇阐述了上线这份公约的目的:“数以亿计的用户在小红书平台上分享自己的生活经验。这些分享真诚而友好,中立且客观,小红书一直珍视并引以为傲。而社区氛围的维护离不开社区和所有用户的共同努力,需要大家一起进一步营造和维护。为此,在法律法规和公序良俗的要求之外,小红书与用户约定一个共同遵守的社区行为规范,由大家共同遵守,依照公约行事,做到真诚分享、友好互动!”

小红书社区运营负责人河童接受记者采访时表示,社区公约是小红书与社区用户的一份基于共识的表达。为了制定公约,小红书面向普通用户、创作者、MCN机构等进行了长达数月的深入调研,吸收了各方意见和建议,它的上线有助于践行小红书“真诚分享、友好互动”的社区价值观。而小红书之所以强调“真诚分享”,与小红书自身的独特生态相关。

小红书早期产品形态是一份海外购物指南PDF,从早期用户在社区分享和搜索购物内容,到如今在这里学习做饭、查询旅游攻略、学习各类知识等,小红书也被网友称为“生活百科全书”,“有用性”成为小红书最显性的用户价值,小红书也一直以“种草社区”著称。

据悉,小红书社区目前内容覆盖时尚、美妆、个护、美食、旅行、泛知识、娱乐、健身、母婴、家居家装等各个生活方式领域。过去一年中,小红书用户笔记发布量同比增长超150%。而在2020年疫情期间,美食类消费DAU一度超过美妆,成为小红书社区第一大垂直品类。

“对我来说小红书是搜索工具也是宝藏花园。”小红书用户“酒酒阿方”评价,自己在买东西或做美食、出门旅行前,都会习惯性地打开小红书搜索一下,看看有哪些值得种草。

河童强调,真诚分享能保障“有用性”内容的持续产出,是社区生存发展的根基。另一方面小红书影响年轻人的消费决策,是建立在用户和平台、用户和用户之间的信任基础之上,而真诚分享是建立信任的前提。

据介绍,小红书此次上线的社区公约中的很多原则,如申明利益相关、抵制炫富、反对伪科学、避免过度修饰等,都是小红书根据用户、创作者的反馈梳理出来的。

河童解释,申明利益相关,是对用户知晓权和决定权的保护;炫富内容既不符合用户对有用内容的需求,也易破坏友好互动的社区氛围,需要进行抵制;伪科学内容不仅毫无价值,更带来用户利益受损,背后还往往涉嫌吸粉导流等破坏社区规则的行为,社区将坚决打击。

《社区公约》的上线也引发众多小红书创作者发布笔记参与讨论。因在小红书记录减肥过程获得全网关注的演员尹正表示,“小红书里面没有过多的戾气,是一方净土,纯分享生活,可以不说,但一定不说假话,好就是好、不好就是不好。”并呼吁粉丝一起珍惜小红书的社区土壤和环境。

小红书美妆时尚博主“单眼皮的妮可”认为,博主需要对粉丝的知情权负责,让他们更加清晰地判断得到的信息。与此同时,要向用户推荐自己真正用过感觉不错的产品,尊重事实尊重科学,不然就会慢慢丧失用户的信任。

在MCN机构摘星阁创始人侃烃看来,“小红书社区公约的上线,有利于维护社区良好的生态,良好的生态是博主、MCN和品牌都能持续良性发展的根基。”

除了对分享行为的约束和引导,社区公约面向平台用户发起倡议,希望用户通过点赞、关注,以及举报或者不喜欢按钮,向社区进行反馈。这意味着小红书将内容的选择权更多交给用户,什么样的内容不符合“有用性”、不符合小红书的社区调性,由广大用户说了算。同时也给真诚分享的博主更多正向激励,防止“劣币驱逐良币”情况的发生。

 “我们希望公约能够激发更多创作者真诚分享,为用户提供更加优质、丰富和有用的内容,也收获用户更多的信任和支持。” 河童表示。