通信

“没想到在宿舍看4K教学视频，全程无卡顿！”10月15日中午，汉江师范学院2025级学生小李点开《现代教育技术》慕课，手机5G信号满格，实时速率可达800Mbps以上。她或许不知道…

在智能手机上浏览新闻、刷视频、买菜、挂号……71岁的十堰市民陈家国如今经常用手机处理生活中的大事小事。“以前不太会用智能手机，现在联通营业厅的姑娘手把手教会了我各种智能操作和APP…

他是中国联通万千智家工程师中的一名，每天负重几十斤的设备，出入大街小巷，只为千家万户畅快使用联通的网络。无论是烈日高照，还是刮风下雨，常常“不是在客户家装移修，就是赶在去客户家的路…

近日，咸宁联通在赤壁鲫鱼桥社区开展“科技宣传进社区 爱心助老防诈骗”活动。活动现场，联通工作人员们向居民们宣传防诈知识，帮助老人现场下载国家反诈APP，解答老人手机使用过程中出现的…

近日，咸安智家工程师徐兴接到咸安畔山林小区物业安装宽带需求，徐兴第一时间与畔山林小区物业相关负责人取得联系，详细沟通并确定了精准的上门时间。 约定时间一到，徐兴准时出现在物业办公室…

炎炎夏日，热浪席卷全城。走进咸宁温泉淦河大道营业厅，一阵阵清凉迎面袭来。营业厅内空调温度适宜，为室外的滚滚热浪构筑起一道清凉防线，无论是顶着烈日奔波的外卖骑手、快递员，还是在户外作…

自联通会员日活动开展以来，鄂州联通始终秉持“服务为本” 的理念，紧密围绕由工业和信息化部指导制定的《2025年信息通信暖心服务十件实事》，持续为广大客户带来多元化、贴心化的服务体验…

为进一步弘扬中华民族孝老爱亲的传统美德，营造“尊老、敬老、爱老、助老”浓厚的社会氛围，重阳节期间，仙桃联通公司组织青年志愿者来到大道、大楼营业厅，邀请近三十位环卫站工作人员及社区老…

在2025湖北“潜江龙虾”产业博览会期间，江汉联通以“党建统领”为核心，将党建深度融入通信保障服务全过程，实现“零重大网络故障、零长时间拥塞、零服务投诉”。 江汉联通迅速成立应急保…

作为申告管控考核关键节点，伴随业务复杂度攀升与维权渠道多元化，监管部门强化申告定责管理。在此背景下，我们以用户服务为核心，全面升级投诉处理与申诉管控工作，推动服务质量与管理效能双提…