通信
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倾听需求,贴心服务“零距离”——恩施联通客服专员利川乡村上门服务暖人心
近日,恩施联通积极践行服务初心,组织客服专员深入利川乡村,开展了一场别开生面的上门服务活动,将贴心关怀与专业服务直接送到村民家门口。 在走访中,师傅们不仅关注网络技术,更用心聆听村…
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精准排查破难题,专业抢修保畅通
夜幕笼罩,恩施南滨花园小区管道井内昏暗如墨。恩施联通智家工程师陈师傅弓身其中,眼神专注锐利,在错综复杂的线路里探寻“网络密码”。 很快,他找到了“元凶”——一段光纤线被老鼠咬断,断…
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联通“客户日”入户送暖,适老服务勾勒温情画卷
近日,利川联通开展“客户日 银龄专享月”活动,将“适老化”暖心行动送进长田坎村落,让科技温度在乡村弥漫。 踏入长田坎,古朴木质民居前,两位老人正悠然闲坐,宁静小院因联通工作人员的到…
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来凤联通:村级渠道筑基,打通基层网络服务“最后一公里”
在数字中国建设浪潮中,基层网络服务是网络强国与乡村振兴的关键支撑。来凤联通积极响应国家战略,发挥央企优势,以村级渠道建设为突破口,让优质网络服务深入基层。 2025年,恩施联通将农…
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科技助老,银龄无忧——来凤联通千兆网络进社区,开启智慧养老新篇
近日,来凤联通走进观城花园小区,开展“深化双千兆网络建设,启动二次光改工程,科技助老,银龄无忧”主题活动,以科技之力温暖老年群体。 活动现场,红色帐篷与醒目地贴、展板相呼应,营造出…
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联通提速降费进乡村,温情守护通信生活
为破解乡村群众通信难题,恩施联通建始分公司开展“提速降费进万家,村级代办暖人心”活动,以贴心举措获广泛好评。 为解决村民“办业务难”,建始分公司在各村组建设标准化村级代办服务点,配…
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爱心助农促增收消费扶贫暖民心——鹤峰联通党支部开展消费扶贫活动
为推动脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接,助力帮扶村群众解决农产品销售难题,鹤峰联通党支部组织党员代表走进中坪村,开展消费扶贫活动,传递组织温暖。 此前,驻村工作队反馈部分农户自产优质…
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联通客服日进社区:暖心服务“零距离”,便民福利沁民心
“每月19日就是联通客服日啦,在家门口就能参与,太方便咯!”社区便民服务点前,李阿姨手握刚领的宣传手册,满脸笑意地和邻居分享着这份喜悦。 近日,恩施联通将“客服日”服务搬进社区,在…
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匠心服务,让智能生活无缝衔接
当我们悠然沉浸于智能生活编织的便捷舒适之网,有一群幕后英雄正默默挥洒汗水——恩施联通的智家工程师们,他们以专业为笔、坚守为墨,为每一个智能家庭的梦想勾勒坚实轮廓。 田师傅,便是这支…
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俯听需求,沉解难题——湖北荆州联通胡纯琼政企服务攻坚之路
在湖北荆州联通赋能本地企业数字化转型的浪潮中,洪湖商企营服政企经理胡纯琼始终秉持“俯下身听需求、沉下心解难题”的实干作风,近期成功签下三笔重大合作合同,用专业方案与贴心服务,成为众…