通信

为聚焦城乡老年群体 “数字操作难、线下办事繁、应急响应慢” 痛点，覆盖乡村留守老人居家服务、营业厅线下办事、偏远地区网络使用三大核心场景，精准对接通信需求与智能应用诉求。 黄冈联通…

“以前在山区跟儿子视频，说两句就卡住，现在好了，画面清清爽爽，刷短视频、线上办事都特别‘丝滑’！”家住黄冈大别山深处的王大姐，如今谈起网络的变化，脸上洋溢着满意的笑容。这一改变，源…

“小孙啊，我家电视又‘罢工’了，你有空能来看看不？”周六清晨，黄冈联通团风分公司片区经理孙薇的电话响起，电话那头，是80多岁的王爹爹带着歉意的声音。放下电话，她熟练地清点好工具包，…

“联通这套系统太神了！现在全国订单实时同步，库存还能自动预警。” 麻城龟峰山老米酒厂的李厂长，盯着手机上跳动的销售数据笑得合不拢嘴。曾因销路窄、库存乱发愁的老字号，如今靠麻城联通的…

“刚摘的板栗就被广东客户订走了！这信号、这系统，全靠联通撑着！” 罗田九资河镇板栗园的陈老板，举着手机向采摘农户喊着，屏幕里是刚成交的 200 斤订单。曾因山区信号弱、销路闭塞的板…

“以前办业务怕排队，现在十分钟搞定宽带续费，一趟就成！” 近日，黄冈联通东门路营业厅内，市民李女士对着工作人员竖起大拇指，为 “放心办” 服务的高效便捷点赞。这份认可，正是黄冈联通…

近期，湖北荆州联通以数字技术为犁铧，深耕乡土大地。工作人员沉下身子走进村组，在与村民围坐田埂、促膝交谈的家常里短中，敏锐捕捉到大家对“安全”二字最朴素也最迫切的渴望——这份对安稳生…

近日，由湖北荆州联通主动协同市政部门推进的荆州城区老旧小区网络改造第一阶段工程，于近期全面竣工。这一民生工程的落地，彻底终结了此前困扰片区居民的“网速慢、信号差”难题，千兆光纤网络…

在城市高楼林立的密集小区，通信信号遮挡、网络拥堵等问题曾是困扰居民的“老大难”。为切实提升用户网络体验，湖北荆州联通聚焦民生需求，以技术创新为抓手，精准发力破解高楼通信难题，让优质…

在湖北荆州联通10010客服投诉处理岗位上，甘文年用十年如一日的坚守，将“热心、耐心、贴心、细心、真心”刻进每一次服务里。面对客户的疑问、抱怨甚至怒火，她始终以专业化解矛盾，用真诚…