通信
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湖北荆州联通主动走访商户:精准对接通信需求 筑牢安全经营防线
为深化服务内涵、践行社会责任,湖北荆州联通近期主动开展商户走访活动。工作人员深入辖区各类商户门店,以“面对面沟通+全方位排查”的模式,精准对接通信需求、同步排查安全隐患,用主动服务…
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让世界看见楚文化 湖北荆州联通全力保障2025年第二届楚文化节
9月20日,由中国公共外交协会、中华文化促进会、中国文化管理协会文化传播专业委员会指导,中共荆州市委、荆州市人民政府主办的第二届楚文化节,在湖北省荆州市盛大启幕。这场以“让世界看见…
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以心为桥,化“诉”为“舒”——记湖北荆州联通投诉处理团队的服务微光
有这样一群联通人:她们日均穿梭于客户来电、上百条诉求信息中,左手托着客户的焦急与不满,右手握着专业与耐心,在“矛盾焦点”处搭建沟通桥梁,用实际行动将“客户至上”的承诺,兑现为每一次…
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暖心守护银发族 反诈助老行动中
近日,鄂州市安全生产月活动在官柳小区热闹启幕。鄂州联通紧抓活动契机,同步启动以“联通客户日 民生公益行”为主题的客户日活动。作为推进2025年信息通信“惠民服务十件实事”的具体实践…
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暖心守护银发族 反诈助老行动中——鄂州联通7月会员日活动
近日,鄂州市2025年全国第 24 个安全生产月活动在官柳小区热闹启幕。鄂州联通紧抓活动契机,同步启动以“联通客户日 民生公益行”为主题的7月客户日活动。作为推进2025年信息通信…
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鄂州联通深耕乡村通信服务,筑牢反诈安全防线
为积极践行工信部《2025年信息通信暖心服务十件实事》要求,推动乡村通信服务提质与反诈防线加固,近日,鄂州联通走进鄂州市峒山村,开展“联通客户日民生公益行”会员主题活动。活动精准锚…
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鄂州联通举办老年人集体生日会 科技赋能与温情服务双护航银发生活
近日,鄂州联通临空经济分公司协办的“邻里同贺生辰乐 通信护航夕阳红——老年人集体生日会”圆满举行。在鄂州市临空经济区燕矶镇燕矶社区新时代文明实践站活动现场,鄂州联通工作人员身着暖心…
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“民有所呼,我必有应”—鄂州联通落实“总经理办实事”以实际行动为群众办实事、解难题
为深入贯彻落实以人民为中心的发展思想,积极响应工业和信息化部《2025年信息通信暖心服务十件实事》,鄂州联通总经理刘杰积极践行“民有所呼,我必有应”服务理念,扎实推进“总经理办实事…
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联通客户日,暖心服务走进千家万户
秋高气爽,家国同庆。国庆期间,恩施市分公司“客户服务日”系列活动正如火如荼地展开。这一次,我们不仅坚守在电话旁,更主动走进社区,将“联通千兆宽带”的极速体验与“暖心惠民”的真诚礼遇…
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金秋送服务,恩施联通客户日活动闪耀民生光彩
在这丹桂飘香的美好时节,恩施联通积极践行“联通好服务 用心为客户”的服务理念,围绕客户需求和社会关切,在全州各县市开展丰富多彩的客户日活动。 在利川南环大道“五心”服务营业厅,开展…