通信

在荆门联通服务之星分享会上，杜月向同事们分享营业员岗位服务心得。她表示，获“服务之星”既感荣幸，更希望传递经验，助力团队践行“百倍用心 10 分满意”理念，而优质服务的核心，便是 …

八月荆门，暑意正浓，荆门联通服务热度更盛。在“服务之星”经验分享会上，来自营业厅、智家、VIP客户经理、政企客户经理及热线等多个岗位的12位服务之星，带着一线沉淀的实战经验，分享服…

在荆门联通服务之星分享会上，智家工程师李云健结合自身多年一线服务经历，向团队成员分享了提升服务质量、赢得客户认可的实战经验，为大家带来了一场干货满满的分享会。 “客户满意永远是服务…

在荆门联通服务之星分享会上，杨娟丽向同事们分享营业员岗位服务心得。她提出，优质服务不应仅停留在满足客户预期，更要主动突破，以“超越期望、创造惊喜”为目标，并用四个核心方法，为同事们…

在数字化浪潮席卷下，网络已成为工作与生活的核心基础设施。对现代青年公寓而言，优质用网体验不仅关乎员工生活满意度，更是企业传递人文关怀、增强凝聚力的重要服务载体。近日，青年公寓以 “…

为进一步强化服务宣传精准度，优化客户消费体验，提升品牌服务口碑，近期荆门联通掇刀分公司以“规范宣传 + 服务升级” 为双核心，围绕“宣传检查、宣传补强、宣传制作、服务衔接”四大板块…

盛夏烈日下，荆门联通钟祥商企团队的客户经理们带着设备检测仪奔走在园区；深夜会议室里，她们仍在反复修改通信方案 ——这是联通人服务政企客户的日常缩影。近日，该团队成功与本地某科技公司…

新生入学季，网络保障是关键。2025年秋季校园迎新工作启动以来，荆门通用航空职业技术学院新生宿舍宽带安装需求大幅增长。为让学子们入学即可享受到稳定畅通的网络服务，荆门联通迅速响应、…

铁塔是通信基础设施核心，直接关系千万用户通话、上网体验。但随着铁塔租费攀升，如何平衡“降成本”与“保服务”，成为运营商保障客户权益的关键。自去年起，荆门联通锚定“以客户为中心”，通…

每周四次，风雨无阻。荆门联通东宝城区营服工作人员带着帐篷、展板与诚意，主动走进小区，把联通服务送到居民身边——打破 “坐等用户”的传统模式，用“走出去”的行动，传递更便捷、更有温度…