通信

近日，荆门联通顺利完成辖区内12台华为S9300系列核心交换机的集中升级。这次升级不是简单的设备替换，而是瞄准老旧设备运行 5 年来逐渐显现的性能瓶颈——此前高峰时段部分区域曾出现…

近日，荆门联通与官堰湖青年社区达成合作，共同推出“扫码宽带”服务，以信息化手段赋能智慧社区建设，为青年居民带来极简、高效的新型网络生活方式。 该服务依托联通数字化能力，彻底重构传统…

在荆门联通服务之星分享会上，吴晓艳向大家分享了她在政企服务中的实战经验。多年来，她以“客户为本、服务为上”为核心，在不同场景中总结出可复用的方法，为大家带来满满干货。 谈及重大基建…

在荆门联通“服务之星”分享会上，荣获“服务之星”称号的赵琴分享了处理重大诉求的宝贵经验。她始终秉持“将每一位用户的事当作自己的事，用真心换真情，用专业解难题”的信念，以出色的专业能…

在荆门联通，服务监督团队身处服务链条的“末端”，却始终站在用户感知的“前端”；她们每日面对的是纷繁复杂的诉求与难题，心中坚守的却是“客户为本、服务至上”的赤诚初心。她们就是荣获公司…

在荆门联通服务之星经验分享会上，客服一线岗位工作七年的 “服务之星”杨丹，向团队分享了VIP客户经理的服务心得。她表示，服务不仅是工作职责，更是对客户的责任与承诺，此次分享聚焦工作…

近日，艾美酒店全面重装工程进入关键冲刺期，为确保10月如期完工并具备开业条件，酒店方与各合作单位凝心聚力推进配套工作。作为酒店运营的“数字生命线”，通信网络的稳定与高效至关重要。在…

秋意渐浓，书香重启。随着 K12 校园开学季的到来，湖北信息工程学校迎来了新学期的热闹景象。为保障学生通信畅通、助力家校高效沟通，荆门联通提前谋划、主动作为，组建专业迎新服务团队，…

近日，荆门联通码头街营业厅以高度的责任感和专业的警惕性，成功劝阻一名年轻用户办理可疑电话卡，避免了潜在电信网络诈骗风险的发生，再次彰显了联通人“守护用户安全”的服务理念。 异常办卡…

电信网络诈骗手段翻新、危害深远，守护市民“钱袋子”刻不容缓。作为本地通信服务主力军，荆门联通坚决落实国家反诈部署，以技术拦截为基、宣传教育为要、多方协同为翼，全方位筑牢反诈防线，为…