通信
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通信赋能民生 服务直达民心 ——荆门联通全力助推全民参保提质增效
“话费照常用,医保轻松缴,不用跑远路,在家门口就办好了全家的参保手续!”这是钟祥市村民在体验荆门联通“交话费送医保”服务后的真切反馈。为响应年度城乡居民基本医疗保险参保工作部署,荆…
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荆门联通重构宽带运营体系以标准化服务筑牢民生通信根基
近日,荆门联通正式启动宽带运营体系全面重构,聚焦“无条件受理”服务落地、智家工程师队伍建设两大核心,通过流程优化、技能赋能双轮驱动,为用户提供更高效、规范、优质的宽带通信服务,持续…
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从“心”出发!荆门联通校园迎新专区一站式解决新生通信需求
近日,荆门联通钟祥冷水支局组建“反诈宣传小分队”,深入辖区多个乡村开展电信网络诈骗防范宣传活动,通过“接地气”的讲解与互动式体验,为村民送上反诈“安全课”,切实筑牢基层群众的财产安…
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荆门联通斩获2025年湖北联通政企智慧运营技能竞赛“双料”殊荣
近日,“2025年湖北联通政企智慧运营技能竞赛”圆满落幕。荆门市分公司参赛团队凭借过硬的综合素养、创新的方案设计及高效的团队协作,成功摘得“团体三等奖”;团队成员周雨同志在个人赛中…
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秋日暖阳映重阳:荆门联通汪梦云科技助老暖心路
秋意渐浓,重阳又至。荆门联通客服部汪梦云和她的志愿服务队如秋日暖阳,将科技与温情洒遍社区,为老人们点亮别样的“数字夕阳红”。 营业厅里的温馨港湾 荆门联通泉口营业厅的“科技助老体验…
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听见心声,更懂你——荆门联通VIP客户经理的温度守护
在荆门联通,有这样一群服务者——VIP客户经理。她们不仅是业务的办理者,更是客户通信旅程中的倾听者与同行人。每一次服务的开启,都源于一份真诚的关切;每一次问题的解决,都传递着用心与…
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荆门联通服务零距离,以旧换新惠民生
2025年消费品以旧换新展销活动正在沙洋摩尔城购物广场火热举办,此次活动组织相关以旧换新企业参与,涵盖数码通信、智能家居、绿色家电等多个重点领域。为响应政府号召,近日,荆门联通沙洋…
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荆门联通服务进乡村 贴心关怀暖民心 ——胡集营业厅开展上门服务,打通数字生活“最后一公里”
为切实解决乡村用户,特别是偏远地区老年群体的通信服务需求,近日,荆门钟祥胡集营业厅走进钟祥市高家滩村,将“营业厅”搬到了村民家门口,开展“服务进万家”上门服务活动,让村民足不出村即…
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一个被误触的按键,一段被荆门联通重新接起的亲情热线
一位头发梳得整齐、但眉头紧锁的老人,双手微微颤抖地握着一部智能手机,快步走入荆门联通胡集营业厅。他径直走到前台,将手机小心翼翼地推向营业员小胡,声音里带着困惑与不易察觉的慌乱:“菇…
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寻回“丢失”的亲情号——荆门联通胡集营业厅的特别“寻人”任务
一位神色茫然的老人推开荆门联通胡集营业厅的玻璃门,他没有取号,也没有咨询业务,只是略显局促地站在入口处,向迎面走来的营业员低声问道:“姑娘,我…我找我孙子,能帮我找找吗?” 敏锐的…