通信

近日，荆门联通成功完成首批传统OLT设备至智能城域网的规模化割接工作。此举标志着荆门联通网络演进迈出关键一步，新一代城域网将全面承载业务，为千家万户带来速率更快、时延更低、稳定性更…

为深入贯彻落实省公司关于自营厅降套管控工作的部署要求，持续强化存量客户体系化运营能力，推动自营厅向服务主阵地转型，自今年10月起，由热线反馈的降套客户诉求已全面引导至自营厅统一承接…

近日，2025年全省客户服务管理能力提升培训班（第三期）在武汉举办，为系统提升客服团队的专业能力与数字技能，荆门联通客户服务部负责人带队参训，深入学习了服务管理、数字工具应用及团队…

客户服务，从来不是隔着屏幕的机械应答，也不是纸上谈兵的流程规范，而是跨越距离的真诚奔赴，是扎根一线的责任担当。近日，荆门联通副总经理徐莉莉携企业战略部团队走访荆门格林美，为坚守岗位…

从智慧环卫园区项目的初次携手，到云服务器服务的再度续约，湖北祥泰环卫保洁有限责任公司与荆门联通的合作，始终围绕“数字化赋能环卫提质增效”的核心目标稳步前行。荆门联通以专业云服务成为…

近日，荆门联通为漳河镇周集小学打造的校园安防改造升级项目圆满落地，凭借实用高效的安防体系建设成效，获得荆门市政法委及市委领导的高度肯定。 此次改造以“筑牢校园安全防线”为核心目标，…

荆门联通 VIP 客户经理，是始终站在客户身旁的倾听者，更是连接客户与品牌的温暖桥梁。她们以专业破局，用真诚交心，让每一份诉求都被重视，每一份信任都不被辜负。 有这样一位入网十余年…

一直以来，荆门联通坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面践行以人民为中心的发展思想，秉持 “纠建并举、标本兼治、狠抓落实”工作原则，将行风建设与纠风工作深度融入高品质服…

“民有所呼、我必有应”，今年以来，荆门联通公司党委班子率先垂范，将服务为民理念深度融入企业发展肌理，以“总经理办实事”机制为核心，联动“明白办、放心用” 专项行动，从顶层设计到一线…

“明白消费、放心用网”，这不仅是广大用户对通信服务的核心期盼，更是衡量企业服务品质与诚信的终极标尺。今年以来，荆门联通公司以“明白办、放心用”专项行动为抓手，聚焦客户关切，从资费规…